Central de atendimento e monitoramento 24 horas

Nossa central de monitoramento funciona 24 horas, com equipe própria e equipe de apoio externo. Possuímos gerador de energia, redundância de comunicação via fibra óptica, servidores e storages locais e em nuvem, para garantir a redundância das nossas informações e dos nossos clientes. Nossa estrutura possui um moderno sistema de segurança, com controle de acesso em todas as áreas de acesso, bem como ao acesso à central de monitoramento. Nossa central utiliza-se de softwares para gerenciamento do status de funcionamento dos equipamentos de nossos clientes, softwares de análise de vídeo, o qual analisa de forma inteligente a movimentação nos ambientes monitorados e alerta os operadores somente em casos de ocorrência, permitindo assim maior eficiência e falha humana.